Situation
Norton Internet Security/Norton Personal Firewall がインストールされたコンピュータで
2004 年 5 月 12 日以降に LiveUpdate を実行したところ、インターネットに接続できなくなったりコンピュータが再起動したりなど、コンピュータの動作が不安定になった。
Solution
このような現象が発生した場合、以下の手順で Norton Internet Security/Norton Personal
Firewall をアンインストールしてから再インストールし、LiveUpdate を実行して Symantec Redirector
と SymEvent 以外の更新版を適用してください。
この現象について新しい情報が確認され次第、この文書を更新します。